EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA, con sede en Rua Marcelino Mesquita, n.º 15, Loja 1, en Linda-a-Velha, Lisboa, con el número de identificación corporativa 503997897, es la entidad responsable de la recopilación y procesamiento de sus datos.

Si lo desean, los clientes pueden en cualquier momento ejercer el derecho de acceso, cambio, actualización y eliminación de sus datos, según lo previsto en la Ley de Protección de Datos Personales.

La protección, seguridad y privacidad de sus datos personales es muy importante para EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA.

- ¿Qué datos personales se recopilan?

Los datos recopilados son exactamente los descritos en el formulario de contacto. Siempre solicitamos los datos mínimos necesarios para garantizar una respuesta, a saber:

· Datos de identificación;

· Datos de contacto, como dirección postal, dirección de correo electrónico y contactos telefónicos;

· Datos obtenidos a través del uso de nuestro sitio web, como cookies;

· Cualquier otro dato que nos pueda proporcionar.

- Propósito del procesamiento de datos

· ​ Comunicación de información relacionada con nuestros productos y servicios;

· ​ Personalización y mejora de la experiencia de navegación;

· Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias.

- Legalidad del procesamiento de datos personales

Todo el procesamiento de datos personales realizado por EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA

es legal y tiene una base legal, ya sea:

· Basado en su consentimiento con respecto al procesamiento de los datos personales en cuestión para los respectivos fines;

· Porque el procesamiento en cuestión es necesario para la ejecución de un contrato en el que EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA

y el cliente, como sujeto de datos, son partes, o para pasos precontractuales a solicitud del sujeto de datos en cuestión;

· Porque el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que

está sujeto EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA;

· Porque el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA,

como controlador de datos, o por terceros.

- ¿Cómo obtenemos datos personales?

· Cuando nos los proporciona al completar un formulario.

- ¿Cómo mantenemos sus datos seguros?

Todos los datos recopilados están encriptados utilizando un certificado de seguridad SSL[MAC1] .

Los datos se almacenan en una base de datos y son utilizados exclusivamente por EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA.

Monitoreamos continuamente el acceso a los sistemas de tecnología de la información para prevenir, detectar y detener el uso indebido de sus datos personales.

- Compartir sus datos personales

EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA no comparte los datos personales de sus clientes con terceros en ningún momento.

- ¿Cuánto tiempo se conservan los datos?

EL'RED - PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LDA solo conserva sus datos durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio deseado.

- ¿Cómo puede cambiar su consentimiento o eliminar sus datos?

En cualquier momento, puede enviar un correo electrónico a info@elred.pt con su solicitud, y responderemos de inmediato, o contactarnos por teléfono al +351 214 147 320.

- Derecho a la portabilidad

Todos nuestros clientes tienen derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

- ¿Cómo puede contactarnos?

Para cualquier pregunta sobre la privacidad y seguridad de sus datos, puede contactarnos en info@elred.pt y responderemos lo antes posible, o por teléfono al +351 214 147 320.